Stage SDR (Sales Development Représentatives) H/F : Cellule Bienvenue
Atawa accompagne ses clients dans l’organisation d’événements sur-mesure en proposant des solutions adaptées à chaque projet. La Cellule Bienvenue est le premier point de contact avec les clients.
Mission
Le SDR est responsable du traitement des leads entrants.
Son objectif est de répondre rapidement aux demandes clients, comprendre leur besoin, qualifier leur projet et faciliter le travail des Sales.
Responsabilités
1. Qualification des leads entrants (60%)
Répondre aux demandes reçues par téléphone, email, formulaire web et WhatsApp
Comprendre le besoin client : type d’événement, budget, date, localisation
Identifier les projets qualifiés
Transmettre un brief complet aux Sales
Identifier rapidement les demandes hors périmètre
2. Gestion du standard téléphonique (30%)
Assurer la réception des appels entrants
Répondre aux clients avec professionnalisme
Rappeler les demandes reçues en dehors des horaires d’ouverture
Garantir une excellente première expérience client
3. Suivi et organisation (10%)
Mettre à jour HubSpot après chaque interaction
Suivre les rendez-vous transmis aux Sales
Maintenir une information fiable dans le CRM
Participer à l’amélioration des process
Package
Type de contrat : Stage 3 à 6 mois
Gratification : 800-1000€ selon niveau d’étude
Localisation
Paris
Présentiel obligatoire pour faciliter la coordination avec l’équipe Sales.
- Département
- Atawa
Collègues
À propos de Audit Revenue
Audit Revenue est un cabinet RevOps basé à Paris, spécialisé dans la structuration des organisations commerciales B2B.
Nous intervenons sur l'ensemble du moteur de revenus : audit et architecture CRM (HubSpot, Pipedrive), structuration des process Sales Ops, automatisation et workflows IA. Parce que les bons outils ne suffisent pas sans les bonnes personnes, nous accompagnons aussi nos clients dans le recrutement de leurs équipes Sales, des SDRs aux Heads of Sales, à Paris et à Barcelone